Fornire agli operatori gli strumenti operativi necessari per sviluppare in maniera strategica ed efficace il settore incoming.

• Analisi dei mercati e tipologia di prodotto
• Le caratteristiche del consumatore
• Metodologia per la costruzione del prezzo
• La gestione del portafoglio clienti
• Costruzione di un’azione di penetrazione
• Metodologie di configurazione contrattuali
• Metodologie di Yield Management nelle aziende alberghiere e politiche di pricing verso le Agenzie di Viaggio.
• Metodologie dei nuovi criteri accounting sul portafoglio clienti.

Agli allievi che frequenteranno il 70% del monte ore previsto sarà rilasciato l’attestato di frequenza.