Corso Online

IL BON TON: L’ACCOGLIENZA EFFICACE INIZIA DAL SALUTO

AREA COMUNICAZIONE, MARKETING E DIGITAL MARKETING

IL BON TON: L'ACCOGLIENZA EFFICACE INIZIA DAL SALUTO

Durata: 8 ore

Obiettivi

Il corso ha come obiettivo quello di far Migliorare l’accoglienza, il servizio, stabilire un rapporto di massima fiducia e fidelizzazione con il cliente, sviluppare l’immagine aziendale/ professionale nel migliore dei modi, per valorizzare al meglio la propria attività e il proprio brand al fine di incrementare il fatturato.

Contenuti:

  • L’importanza della prima impressione
  • Abbigliamento giusto e immagine professionale
  • Bon ton e prima impressione al ricevimento
  • Phonogenia: il galateo dell’immagine vocale
  • Accogliere e gestire l’ospite
info utili

Agli allievi che frequenteranno il 70% del monte ore previsto sarà rilasciato l’attestato di frequenza.

PREISCRIZIONE

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