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Comunicazione, Marketing e Digital Marketing
Comunicazione
IL BON TON: L’ACCOGLIENZA EFFICACE INIZIA DAL SALUTO
LA GESTIONE EFFICACE DELLA COMUNICAZIONE TELEFONICA CON IL CLIENTE
LA GESTIONE EFFICACE DEL CONFLITTO
L’ARTE DELLA PERSUASIONE: INTERAGIRE IN MODO EFFICACE CON SE STESSI E CON GLI ALTRI
L’ARTE DEL PASSAPAROLA: LE REGOLE PRATICHE PER FAR PARLARE DI TE E DELLA TUA ATTIVITA’
NEGOZIARE: L’ARTE DI OTTENERE CIÒ CHE VUOI IN OGNI TRATTATIVA
GESTIONE DEL TEMPO
EFFETTO WOW: COME FAR SENTIRE UNICO IL TUO CLIENTE
COME IMPLEMENTARE LE SOFT SKILL IN AZIENDA
PUBLIC SPEAKING: GIUSTA VOCE E GIUSTE PAROLE PER UNA RELAZIONE VINCENTE
Marketing
BRANDING – CONCETTI BASE
MARKETING RELAZIONALE
COSTRUIRE I TEAM PER L’ORGANIZZAZIONE VINCENTE
MARKETING DIGITALE: LA NECESSITÀ DI PROGRAMMARE E PIANIFICARE
COME VENDERE DI PIÙ: TECNICHE DI VENDITA EFFICACE
PREVENTIVI VINCENTI: COME TRASFORMARE UN’OFFERTA IN ORDINE NEI TEMPI D’INCERTEZZA
IL POTERE COMMERCIALE DELLA LANDING PAGE
ORGANIZZARE IL LAVORO CON CHECKLIST EFFICACI
METTI IL CLIENTE AL CENTRO: COME TRASFORMARE IL CUSTOMER CARE ED IL POST VENDITA IN UN MOTORE DI PROFITTI
Digital Marketing
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DISCUTERE CON I SOCIAL
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INTERNET PER TROVARE CLIENTI – BASI DI WEB MARKETING
VENDIAMO SU INTERNET – BASI DI ECOMMERCE
DIGITAL MARKETING: STRUMENTI E BUONE PRATICHE PER MIGLIORARE LE PERFORMANCE DELLA PROPRIA PRESENZA ONLINE
EMAIL MARKETING E GESTIONE DEL TEMPLATE
DIRECT EMAIL MARKETING
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AUTOPRODURSI SEMPLICI VIDEO PER IL WEB E IL MARKETING
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