ll Covid ci ha notevolmente sensibilizzati sui temi igiene, sicurezza e risparmio, condizionando la nostra quotidianità e molte delle nostre scelte, dall’incontro con le persone alla frequentazione degli ambienti, fino agli acquisti.
Oggi rispetto a ieri valutiamo con più prudenza e attenzione dove andiamo, chi incontriamo, come ci relazioniamo e cosa acquistiamo.
Presto le mascherine non saranno più obbligatorie e speriamo diventino solo un ricordo.
Ma il nostro approccio alla vita è cambiato, è diventato più selettivo e ponderato.
Essere scelti oggi significa rispondere a una richiesta di fiducia con un valore ancora più alto rispetto a ieri.
Un processo che si gioca in pochi istanti, una sfida importante, dove vince sempre il primo impatto.
Ed ecco che l’approccio, l’aspetto, l’immagine, la differenza, oggi sono fattori più che mai decisivi.
Non è forse questa una grande opportunità?

L’obiettivo di questo programma formativo è sensibilizzare i partecipanti sulle dinamiche e i processi cognitivi ed emozionali che sottendono le scelte di acquisto, anche inconscie, affinché siano maggiormente attenti a dettagli a volte trascurati perché ritenuti ininfluenti, ma spesso discriminanti.

• Analisi di scenario post covid: nuove esigenze da soddisfare, nuovi requisiti da possedere, nuove sfide da affrontare, ma anche nuove opportunità.
• 3 mosse di bon ton per una buona prima impressione.
• Il “personal branding”: solo una moda o una vera necessità?
• Dalla voce alla livrea, l’importanza della personalità di marca per fare colpo.
• Tra gentilezza ed empatia, la qualità della relazione per farci scegliere.
• Fare la differenza anche con i fatti, attraverso un prodotto o un servizio distintivo e qualificante per appagare.
• Ultimo ma non ultimo, il potere dell’ambiente nella percezione della nostra immagine: l’importanza degli stimoli sensoriali nell’intero processo di seduzione

DOCENTE: MARZIA SAVI consulenza e formazione per la comunicazione d’impresa

Agli allievi che frequenteranno il 70% del monte ore previsto sarà rilasciato l’attestato di frequenza.