Il corso ha come obiettivo quello di far acquisire il lessico specifico per una conversazione telefonica o a mezzo e-mail o alla reception per rispondere ad una richiesta di prenotazione e di informazioni.

L’attività formativa si rivolge a tutti coloro che hanno una conoscenza base della lingua.

• Frasi specifiche per informazioni/prenotazioni in lingua inglese;
• Frasi di benvenuto e di chiusura di una e-mail/telefonata;
• Frasi di riepilogo della prenotazione;
• Frasi sui servizi offerti dall’Hotel e attività da svolgere fuori dalla struttura alberghiera.

Agli allievi che frequenteranno il 70% del monte ore previsto sarà rilasciato l’attestato di frequenza.