• Chi è l’Hospitality manager? Compiti e mansioni;
• L’importanza dell’ospitalità e dell’accoglienza in contrapposizione al mondo digital;
• L’unicità della struttura ricettiva e la tipicità del territorio in cui è inserita;
• Il territorio come brand di unicità e l’importanza di creare una rete per lavorare in sinergia.

• La figura dell’Hospitality Manager: non solo figura centrale nella struttura ricettiva ma anche ambasciatore del territorio;
• Il ruolo centrale dell’ospitalità e dell’accoglienza come valore distintivo;
• L’ importanza di creare una rete nel territorio per lavorare in sinergia.

Agli allievi che frequenteranno il 70% del monte ore previsto sarà rilasciato l’attestato di frequenza.